Teléfono
Contesta cuando tú no puedes. Conoce tus horarios, tarifas y servicios porque ha leído tu web, toma reservas y, si algo es urgente, pasa la llamada a tu equipo. Mantienes tu número: solo desvías las llamadas.
Que la nieve no te quite ni una reserva.
Agentes de IA que atienden el teléfono, el WhatsApp y la web de tu tienda de esquí, tu escuela o tu estación, a cualquier hora. Un programa de mostrador que alquila y vende en el mismo cobro. Y webs y landings de temporada que están a la altura de tus pistas.
Que te llame a ti.
Escribe la web de tu tienda, escuela o estación y tu teléfono. En un par de minutos te llamará un asistente de voz que ya ha leído tu web: pregúntale lo que te preguntaría un cliente.
La demo es gratuita y la gestiona Xerinolia, el estudio de IA que hay detrás de Skia.
Abrir la demo en xerinolia.comCargando la demo…
Programa de alquiler y TPV
Alquiler y tienda, en una sola caja.
Para tiendas de alquiler de esquí: alquilas, vendes y cobras desde la misma pantalla, y cada esquí lleva sus propias cuentas, desde que lo compras hasta que lo vendes de segunda mano.
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Un solo carrito
Esquís, botas y casco de alquiler, unas gafas a la venta, el seguro y el guardaesquís: todo en el mismo ticket. La fianza va aparte y no cuenta como venta.
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Firma en la pantalla y cobra
El contrato en castellano, catalán, inglés o francés, firmado con el dedo. Tarjeta, efectivo o mixto en el mismo cobro.
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Llegan ya registrados
La familia rellena altura, peso, edad y nivel desde su móvil mientras hace cola. En el mostrador, el DIN sugerido ya está calculado.
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La devolución, de una pasada
Escaneas lo que vuelve. Si un esquí llega dañado, se marca en un toque, el cargo va a la cuenta y la pieza entra en el taller.
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Cada esquí, sus cuentas
Lo que costó, los días que ha salido, lo que ha facturado y lo que ha gastado en taller. Sabes qué piezas ya se han pagado solas.
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Sabe cuándo vender
Te dice qué material conviene pasar a segunda mano y a qué precio, con el cálculo a la vista. Lo traspasas a venta y se cobra en la misma caja, sin perder su historia.
Y todo lo demás que pide una tienda.
Reservas sin solapes
Disponibilidad real por días y por gama: el mismo esquí no se puede alquilar dos veces, ni desde dos cajas a la vez.
Taller en el móvil
Cola de trabajos por prioridad, la pieza bloqueada mientras se repara y el coste a su ficha.
Varias tiendas y cajas
Y el almacén, con traspasos de material. El stock solo cambia con movimientos.
Caja y arqueo
Apertura, recuento por billetes e informe Z al cerrar.
Facturas encadenadas
Simplificadas o completas, rectificativas en las devoluciones y cada registro encadenado e inalterable.
Informes
Alquiler frente a venta, uso por gama, rentabilidad por pieza y retrasos.
Dos idiomas para el equipo, cuatro para el cliente
La aplicación, en castellano y catalán; el contrato, el ticket y el registro, también en inglés y francés.
Sin instalar nada
Funciona en el navegador: el ordenador del mostrador, una tableta o el móvil del taller, con lector de códigos.
Quiero verlo en mi tienda
Te lo enseñamos con una tienda de ejemplo.
Pantallas reales del programa con una tienda de ejemplo: los nombres y las cifras son ficticios.
Skia Club · Fidelización para negocios de nieve
Que la próxima reserva también sea contigo.
El club de tu negocio, con tu marca. Ventajas en el móvil y seguimiento pensado para que tus clientes vuelvan.
Cómo funciona, en tres pasos
Ejemplo configurable: 180 € de alquiler elegible → 3 % de recompensa → 5,40 € para una próxima operación.
Lo que gana tu negocio.
Reservas de antiguos clientes
Quien ya alquiló contigo tiene un motivo concreto para volver: su ventaja le espera en el móvil.
La próxima visita, más fácil
La familia encuentra su tarjeta y su saldo en Apple Wallet o Google Wallet, sin descargar ninguna app.
Alquiler, venta y taller, juntos
Tú decides qué operaciones suman: alquileres, compras en la tienda o servicios de taller.
Cada cliente, a su ritmo
No es lo mismo quien viene cada fin de semana que quien vuelve el siguiente invierno: el seguimiento se adapta a cada uno.
Conectado con el resto de Skia. Previsto en el piloto
Con el mostrador
Cada alquiler o venta suma sola en la tarjeta, y una devolución ajusta el saldo.
Con los asistentes
Al reservar por teléfono o WhatsApp, el asistente puede recordar la ventaja del club.
Preguntas sobre Skia Club.
¿El club lleva mi marca?
Sí. El club, la tarjeta y los mensajes llevan el nombre, el logo y los colores de tu tienda o escuela. Skia queda detrás.
¿Cómo se calculan las recompensas?
Tú decides qué operaciones suman y cuánto, por ejemplo un porcentaje del alquiler elegible. Las fianzas no generan recompensa, porque se devuelven, y si hay una devolución el saldo se ajusta.
¿Cómo se integra con lo que ya uso?
La tarjeta funciona en Apple Wallet y Google Wallet. En el piloto lo conectamos con el programa de alquiler y TPV de Skia, para que cada operación sume sola, y con sus asistentes. Si usas otro programa, lo estudiamos en el diagnóstico.
¿Qué pasa fuera de temporada?
Las ventajas tienen la caducidad que elijas, también de una temporada a la siguiente, y el seguimiento distingue a quien viene cada fin de semana de quien vuelve el siguiente invierno.
¿La tarjeta puede enviar avisos?
Sí. La tarjeta del club puede mostrar avisos en el móvil del cliente, por ejemplo una felicitación en su cumpleaños o un recordatorio de su ventaja cuando pasa cerca de tu tienda.
¿Qué necesita el cliente?
Solo su móvil: se apunta al club, guarda la tarjeta en su Wallet y la enseña en el mostrador para usar sus ventajas, que valida tu equipo.
¿Está disponible y cuánto cuesta?
Skia Club se pone en marcha como piloto con cada negocio. Pídenos información y te preparamos un presupuesto según tus tiendas y las conexiones que necesites.
Skia Club parte del sistema de fidelización que Xerinolia ya ha desarrollado: club con marca propia, tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet, ventajas y canjes validados por tu equipo y protección de datos. La recompensa en euros, el seguimiento por temporada y las conexiones con el mostrador y los asistentes se configuran a medida en el piloto.
Quiero un club para mi negocio
Las pantallas, las cifras y los nombres de esta sección son ejemplos ilustrativos.
Cada temporada empieza igual.
Abren las pistas y el teléfono no para.
Y tú, donde tienes que estar: en la nieve.
Mientras tanto, Skia atiende.
Una recepción, tres puertas.
El mismo asistente, con todo lo que sabe de tu negocio, contesta allí donde te llaman o te escriben.
Responde al momento, también de noche, en castellano, catalán o inglés. Las reservas van directas a tu Google Calendar u Outlook y los contactos nuevos te llegan al correo o a tu CRM con un resumen.
Chat en tu web
Resuelve tallas, precios, horarios y cómo llegar antes de que la duda se convierta en una llamada.
Y cada tarde, un correo de dos minutos con todo lo que ha pasado en el día.
Un día de temporada.
Así responde por WhatsApp un sábado cualquiera de febrero. Las conversaciones son ejemplos.
Hoy
Hola! ¿Nos podéis preparar 4 equipos para mañana a primera hora? 2 adultos y 2 niños 🙏
¡Hola! Claro que sí. Para dejarlos listos necesito la talla de pie, la altura y el peso de cada uno. Te apunto la reserva y la tienda te confirma por aquí en cuanto esté preparada.
Respondido por Skia (IA)
Perfecto, ahora te lo paso 👍
Hoy
Buenos días, ¿hay clases para una niña de 5 años el sábado por la mañana?
¡Buenos días! Sí, el sábado por la mañana hay cursillo infantil. ¿Te reservo una plaza? Dime su nombre y si ya ha esquiado antes.
Respondido por Skia (IA)
Se llama Laia y es su primera vez ⛷️
¡Genial! Plaza reservada para Laia en el grupo de iniciación. Te envío el punto de encuentro.
Hoy
¿Qué pistas están abiertas hoy? ¿Puedo comprar el forfait de tarde?
Según el parte de esta mañana, están abiertas las pistas de la zona baja y media. El forfait de tarde se compra en la web a partir de las 13:00. Te dejo el enlace 👇
Respondido por Skia (IA)
Hoy
¿Tenéis mesa para 6 en la terraza a las 14:30?
Sí, me queda una mesa para 6 en la terraza a las 14:30. ¿A qué nombre la reservo?
Respondido por Skia (IA)
A nombre de Pau, ¡gracias!
Hecho, Pau. ¡Os esperamos en la terraza! ☀️
Hoy
Llegaremos tarde, sobre las 21 h. ¿Podremos entrar igualmente?
Sin problema. Te envío ahora las instrucciones de llegada y aviso de que llegáis sobre las 21 h. ¿Necesitáis guardaesquís?
Respondido por Skia (IA)
Sí, para 4 pares 🙌
Ejemplos ilustrativos. El asistente responde con la información de tu negocio y lo que no sabe te lo pasa a ti.
Hecho para negocios de nieve.
Si en temporada alta no das abasto con el teléfono, es para ti.
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Alquiler y venta de material
Reservas de equipos, tallas, horarios de recogida y devolución, y precios por días. Y para el mostrador, un programa de alquiler y TPV.
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Escuelas de esquí y monitores
Cursillos, clases particulares, niveles, puntos de encuentro y plazas libres.
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Estaciones y pistas
Parte de nieve, pistas y remontes abiertos, forfaits, accesos y aparcamientos.
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Alojamientos de montaña
Disponibilidad, llegadas tarde, cómo llegar con nieve y guardaesquís.
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Restaurantes de pista y après-ski
Reservas de mesa, menús, horarios y grupos.
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Actividades de invierno
Raquetas, trineos y motos de nieve: grupos, horarios y reservas.
Una web que se ve como un día de nieve polvo.
Mejoramos la web que ya tienes o te montamos una landing de temporada exprés: abonos, cursillos de Navidad, alquiler anticipado o eventos. Rápida, ligera y pensada para convertir visitas en reservas.
Esta misma web es un ejemplo: nieve en tiempo real, animación ligada al scroll y un asistente de verdad.
Mejora de tu web actual
Velocidad, textos en castellano, catalán e inglés, SEO técnico y formularios o WhatsApp que funcionan.
Landings exprés de campaña
Una página con un solo objetivo: vender abonos, llenar cursillos o reservar material antes de que caiga la primera nevada.
Imagen y vídeo con IA
Escenas, animación y vídeo generativo dirigidos con criterio, como los de esta web.
Alojamiento y certificado propios
Publicada en nuestro servidor, con certificado y medidas de rendimiento.
Cómo empezamos.
Diagnóstico gratuito
Una semana con tus números: cuántas llamadas y mensajes recibes y cuántos se quedan sin respuesta.
Demo con tu negocio
Tu nombre y tu logo, en tu móvil, contestando como lo haría con tus clientes.
Piloto de 30 días
Sin permanencia. Lo pruebas en plena temporada y decides.
Tú tienes el control.
- Cuando respondes tú, el asistente se aparta.
- Siempre dice que es una IA.
- No se inventa precios ni horarios.
- Lo que no sabe, te lo pasa a ti.
Preguntas frecuentes.
¿Tengo que cambiar de número de teléfono?
No. Desvías las llamadas al asistente, siempre o solo cuando no puedes contestar.
¿En qué idiomas atiende?
Por teléfono, en castellano y catalán. Por WhatsApp y en la web, también en inglés.
¿Y si le preguntan algo que no sabe?
No se lo inventa: toma nota y te lo pasa a ti o a tu equipo.
¿Puede hacer reservas?
Sí. Las anota directamente en tu Google Calendar u Outlook. Si trabajas con otro programa de reservas, lo miramos en el diagnóstico.
¿También tenéis programa para el mostrador?
Sí: un programa de alquiler y TPV para tiendas de esquí que alquila y vende en el mismo cobro, con el contrato firmado en la pantalla, el taller y las cuentas de cada pieza. Te lo enseñamos con una tienda de ejemplo.
¿Qué pasa con la protección de datos?
El asistente dice desde el principio que es una inteligencia artificial y cumple la normativa de protección de datos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de los canales y del volumen de tu negocio. Empezamos con un diagnóstico gratuito y un piloto de 30 días sin permanencia.
¿Puedo probarlo antes?
Sí: usa la demo de esta página con la web de tu negocio y te llamará en un par de minutos.
Esta noche nieva. Mañana llamará todo el mundo.
Prueba la demo con tu negocio o escríbenos y lo dejamos listo para esta temporada.